Retoure

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Wie funktionieren Retoure und Umtausch?

Wir wünschen uns zufriedene Kunden. Deshalb legen wir höchsten Wert auf einen umfassenden Kundenservice. Falls Sie einmal einen Grund haben, die Waren zurückzusenden, rufen Sie uns bitte an. Bitte schicken Sie ohne vorherige Absprache mit uns keine Ware zurück.

Retouren senden Sie bitte an:
Trude Plösser

Hintergasse 65

55288 Partenheim

Tel.: 0 67 32/ 96 40 95

E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.


Für die retournierte Ware erhalten Sie eine Rückbuchung des Betrages oder wir bieten Ihnen einen Artikelumtausch an.

Erfolgt die Stornierung außerhalb der Widerrufsfrist und 4 Wochen vor Liefertermin, so bleibt sie gebührenfrei. Andernfalls wird eine Stornogebühr von 20 % des Netto-Auftragswertes, mindestens jedoch
8,00 €, zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer berechnet.

Wir bemühen uns, Rücksendungen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Die Buchung der Gutschrift kann ca. 14 Tage in Anspruch nehmen. Rückbuchungen sind nur auf das Konto möglich, von dem aus die Zahlung getätigt wurde.